Học viện Plato | | Cập nhật:
Trang chủ » thấu hiểu khách hàng
thấu hiểu khách hàng
9 ý tưởng marketing sáng tạo cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Cùng thống nhất với nhau là ý tưởng marketing sáng tạo cần phải phù hợp với định vị thương hiệu, nguồn lực & bối cảnh hiện tại, và có hiệu quả (doanh số, lợi nhuận, tỷ lệ nhận biết v.v…).
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng để giữ độ trung thành > 70%
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng là một trong những khâu quan trọng để thấu hiểu khách hàng. Doanh nghiệp này đã sử dụng quy trình nghiên cứu định tính và định lượng để hiểu mức độ hài lòng và từ đó tăng tỷ lệ trung thành của khách.
ĐĂNG KÝ ĐỂ NHẬN BÀI VIẾT CHUYÊN MÔN CHẤT LƯỢNG
